In diesem von der Scrum.org gehosteten Webinar gehts um Coaching Skills für Scrum Master und Product Owner. 60 prall gefüllte Minuten voller Kommunikationstipps, powervollen Fragen und sprachlichen Wendungen um Menschen in Deiner (Arbeits-)Umgebung aus dem Widerstand zu mehr Kollaboration einzuladen.
Vorher gibt es zwei Wahrheiten und ein Lüge über mich:
Ist mir Transparenz so wichtig, dass ich sogar in einem Glashaus lebe?
Hab ich 2004/5 in einem kleinen Produktentwicklungsteam ein Produkt entwickelt, das so erfolgreich war, dass sogar Dieter Bohlen dafür Werbung gemacht hat?Oder
War...
We all need people who will give us feedback. That is how we improve
Bill Gates
Yep. Genau. Wir brauchen Feedback um besser zu werden. Ohne Feedback wissen, wir nicht ob das was wir machen für andere wertvoll ist und Sinn ergibt.
In gutem Feedback spiegeln sich die Scrum Werte wieder:
Gutes, konstruktives Feedback fokussiert auf die angestrebte Verbesserung und formuliert einen konkreten Wunsch was sein soll anstelle nur zu kritisieren.
Gutes, konstruktives Feedback ist direkt, offen und ehrlich in der Sache – bleibt...
Kennst Du das? Du denkst schlecht – und fühlst Dich schlecht.
Das ist kein Wunder, denn: Sprache schafft Realität.
Hinter dem Adventstürchen #22 verbirgt sich ein Video, in dem ich ein paar Ideen teile, wie Du denselben Effekt nutzen kannst um kreativ nach vorne zu sprechen anstatt in dem festzuhängen, was nicht funktioniert.
Neugierig auf die anderen Türen?
👉🏻 Alle Tools aus dem Adventskalender in der Übersicht 👈🏻
Ich find es so interessant zu erkennen, auf welchen Holzweg einen der eigene Geist mit sog. “kognitive Verzerrungen” schickt.
Kognitive Verzerrungen sind systematische Störungen in der Wahrnehmung, beim Urteilen oder Erinnern. Sie verzerren die Realität um uns rum – und wir kriegen es garnicht mit. Das nutzt der AppleStore genau so wie der Supermarkt um die Ecke, die Werbung, Autoverkäufer, Politiker, Hacker, Narzisten, …
Ein paar Beispiele:
Ungewöhnliche Dinge werden in unserer Wahrnehmung bevorzugt (Beispiel)
Wir vereinfachen Wahrscheinlichkeiten damit sie einfacher zu verstehen sind...
Nein sagen ist nicht einfach. Oft zögert man aus Angst vor Konsequenzen – scheut den Konflikt oder will den Chef nicht vor den Kopf stossen.
Dabei bedenkt man oft nicht, das Ja Sagen auch Konsequenzen hat.Wer zu allem Ja sagt, sagt Nein zu den eigenen Bedürfnissen und landet oft im unbefriedigenden Mittelmaß – im besten Fall.
Wenn man freundlich und dennoch bestimmt Nein sagen kann, setzt man seine Position durch, ohne die Gefühle der anderen zu verletzen. Ein souveränes Nein kann befreiend, nachvollziehbar und trotzdem verbindlich sein.
“Von einem guten Kompliment kann ich zwei Monate leben.”
Mark Twain
Ernst gemeinte Anerkennung ist der Treibstoff der uns mit Energie und Optimismus durchs Leben führen kann. Leider sind nur sehr wenige Komplimente so gut, dass wir danach zwei Monate auf weitere Komplimente verzichten können.
Daher sind es vor allem die kleinen Dinge, die wir sehen und ansprechen können, damit sie nicht ungesehen, unausgesprochen verschwinden. Das ist schade, da es eine vertane Chance für Anerkennung und Wertschätzung ist.
Ein grossartiges Werkzeug um Wertschätzung auszudrücken, bietet uns...
Wir sind schnell beim Bilden unserer Meinung. Und wir sind genauso schnell auf 180 wenn wir was hören oder sehen, was uns nicht gefällt.
Mein Adventstürchen heute will Dich einladen, innezuhalten, nachzudenken und bewusst zu unterscheiden, ob das, was Du hier siehst hörst oder fühlst wirklich faktisch beobachtbar – oder vielleicht doch schon eine Bewertung, eine Interpretation von Dir ist.
Beobachtungen sind objektiv, sachlich und nicht von Meinungen gefärbt. Beobachtungen sind sinnlich wahrnehmbare Tatsachen. Eine Beobachtung wird von mehreren Leuten, aber auch einer Kamera, oder einem Aufnahmegerät gleich wiedergegeben werden.
Der Scrum-Day 2022 ist rum.
Grossartig die Leute wieder zu treffen, die man einmal im Jahr sieht.
Grossartig auch, viele neue Menschen zu treffen, neuen Austausch, Impressionen und Impulse mitzunehmen
Und auch grossartig, wenn ein Vortrag, der wichtig ist auf so viel positive Resonanz stösst.
Der Raum Platz wenn @agillero übers Nein sagen spricht #scrumday #moveingthescrumdownfield #scrumday2022 pic.twitter.com/4rpEj3P4xR— Jan Neudecker (@jndker) July 1, 2022
Hier sind die Folien zum Vortrag (2,5MB)
Lust auf ein Wiedersehen? Dann werde...